ハイブリッドワーク時代の座席数の決め方|出社率から考えるオフィスの適正規模
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テレワークが定着し、「全員分の席は本当に必要なのか」と見直す企業が増えています。
一方で、席を減らしすぎて「出社したのに座る場所がない」という事態も起きています。この記事では、ハイブリッドワークに合った座席数の決め方を解説します。
座席数は一度決めたら終わりではありません。計測 → 試行 → 見直しのサイクルで調整していくと、過不足のないオフィスに近づきます。
座席数は、出社率のピーク(平均ではなく多い日)× 在籍人数 + 1〜2割の余裕で考えます。削減した面積は、そのまま減らすのではなく、会議室・Web会議ブース・コミュニケーションスペースなど、出社する理由になる場所に振り分けるのが効果的です。
出社率を正しく測る
- 曜日ごとの出社人数を、2〜4週間記録する(入退室の記録や座席予約の記録が使える)
- 平均値ではなく、最も多い曜日の人数を基準にする
- 部署ごとの違いを確認する(出社が必須の部署もある)
- 繁忙期や全社イベントの日も考慮する
座席数の計算例
| 条件 | 計算 |
|---|---|
| 在籍100人、出社率のピーク60% | 100 × 0.6 = 60席 |
| 余裕を15%見込む | 60 × 1.15 ≒ 69席 |
| うち固定席が必要な部署10人 | 固定10席 + 共有59席 |
「出社率が低いから席を半分に」と決める前に、出社が集中する曜日を分散させる、部署ごとに出社日を決めるなどの運用面の工夫も検討しましょう。
削った面積をどう使うか
- Web会議ブース・小会議室:出社日に会議が集中しやすい
- コラボレーションスペース:対面でしかできない議論の場
- ラウンジ:部署を越えた交流の場
- 個人ロッカー:フリーアドレスの必須設備
オフィスは「作業する場所」から「集まって価値を生む場所」へと役割が変わりつつあります。座席を減らした分を、その役割を支える空間に振り分けましょう。
座席の種類と配分の考え方
ハイブリッドワークのオフィスでは「何席あるか」だけでなく「どんな席があるか」が重要です。出社日の過ごし方は、会議が中心の人、集中作業が中心の人、チームで議論したい人などさまざまで、同じ形の席ばかりでは使われ方が偏ります。
| 席の種類 | 向いている作業 | 配分の目安となる考え方 |
|---|---|---|
| 共有デスク(フリーアドレス) | 日常的なPC作業 | 出社人数のベースとなる席。全体の中心 |
| 集中席・半個室 | 資料作成、長時間の集中作業 | 部署の業務内容に応じて一部を確保 |
| Web会議ブース | オンライン会議、電話 | 出社日に会議が多い職場ほど多めに |
| ソファ・ハイカウンター | 短時間の作業、打ち合わせ | 席数カウントに含めるかは利用実態で判断 |
| 固定席 | 機密業務、専用機器を使う業務 | 必要な部署・職種に限定する |
ソファやカウンター席を「座席数」に含めると、数字上は足りているのに実際は座れない、ということが起こります。PC作業に使える席とそれ以外を分けて数えるのが安全です。
よくある失敗と対策
| 失敗例 | 原因 | 対策 |
|---|---|---|
| 特定の曜日だけ席が足りない | 平均出社率で座席数を決めた | ピーク日を基準にし、出社日の分散も検討 |
| 会議室・ブースが常に満室 | 席は減らしたが会議スペースを増やさなかった | 削減面積を会議・Web会議用途に回す |
| 結局いつも同じ人が同じ席 | 席を選ぶルールがない | 部署エリア(グループアドレス)や予約制を導入 |
| 荷物が机に残り共有できない | 個人ロッカーが不足 | 在籍人数分のロッカーとクリアデスクのルール |
座席削減は、家具の数を減らすだけでは成功しません。収納・予約・ルールの3点がそろって初めて「席を共有する」働き方が定着します。
座席予約と運用ルールの設計
フリーアドレスやグループアドレスを導入する場合、運用ルールの有無で満足度が大きく変わります。ルールは細かすぎても守られないため、最低限の項目から始め、運用しながら追加していくのがおすすめです。
- 席の予約は前日まで、当日は空席を自由に使える、など予約の範囲を決める
- 長時間の離席(会議・外出)時は荷物を片付ける
- 退社時は机の上に何も残さない(クリアデスク)
- チームの出社日はできるだけそろえ、近くに座れるエリアを用意する
- 予約しても来ない「空予約」を減らすため、一定時間で自動解除する仕組みを検討する
ルールを決めたら、総務だけでなく各部署の責任者にも説明し、現場で声をかけてもらうと定着が早まります。
導入ステップと見直しのタイミング
- 現状の出社実績を2〜4週間計測する(曜日別・部署別)
- 座席の種類と数の案をつくり、各部署にヒアリングする
- 一部のフロアや部署で試行し、混雑や不満を確認する
- 試行結果を踏まえて座席数・ルールを確定する
- 本格導入後も、四半期ごとなど定期的に出社実績を見直す
出社方針は、経営方針や事業の状況によって変わることがあります。出社を増やす方針に転じた場合にも対応できるよう、席を追加できる余地(打ち合わせスペースの転用や、デスクの継ぎ足し)を残しておくと安心です。
規模別の考え方
| 規模 | 特徴 | ポイント |
|---|---|---|
| 〜30名 | 出社のばらつきが大きく、日による差が出やすい | 余裕率をやや多めに。固定席との併用も選択肢 |
| 30〜100名 | 部署ごとの出社傾向がはっきり出る | 部署単位でエリアを分けるグループアドレスが有効 |
| 100名以上 | 全体の出社率は平準化しやすい | 座席予約システムと利用データの分析が効果的 |
人数が少ないほど、1〜2人の差で「座れない」状況が起こりやすくなります。小規模な組織では、計算上の席数より少し多めに見積もるのが現実的です。
よくある質問
Q. 余裕率はどれくらい見込めばよいですか?
一般的には1〜2割程度が目安です。出社日の変動が大きい職場や小規模な組織では多めに、予約制で出社をコントロールできる場合は少なめでもよいでしょう。
Q. 固定席とフリーアドレスはどう分ければよいですか?
機密情報や専用機器を扱う業務、毎日出社する職種は固定席が向いています。それ以外は共有席とし、部署ごとにエリアを決める方法が混乱を抑えやすいです。
Q. 座席を減らすと賃料はすぐ下がりますか?
座席を減らしても、面積を返却したり移転したりしなければ賃料は変わりません。削減した面積をどう使うか、または縮小移転するかを合わせて検討しましょう。
この記事の数値や内容は一般的な目安です。建物の条件や働き方、法令・ビルの規定によって最適な答えは変わります。


